Accel

Het kan je overkomen : een maandag ochtend kom je op kantoor en “er is geen internet verbinding” . 

Na de interne of externe ICT dienst te contacteren blijkt het “aan de lijn” te liggen !

Dan bel je met de business-klantendienst van “de lijn” en die vertelt correct dat er iemand “zal langskomen” … wanneer ? “waarschijnlijk vandaag !”

Dan stel je vast: dat je bedrijf toch wel erg afhankelijk is van deze “lijn”: alle communicatie met klanten en leveranciers gaat daarover en er zijn toepassingen ”in the cloud”, dus medewerkers die werkloos zijn.

Het overkwam ons deze ochtend !

Met dit verschil :

• Dat we door pro-actieve monitoring al zaterdag gedetecteerd hadden dat er “een lijn” uitlag en er een alarm naar een technieker gestuurd werd
• En nog belangrijker dat we verschillende internet verbindingen hebben van verschillende aanbieders
• Daarbij een firewall (VASCO) die redundant werkt en automatische failover doet

Dus … no panic, de gebruikers en klanten hebben er niets van gemerkt !

In onze gesprekken met ICT verantwoordelijke en business owners wordt dit steeds voorgesteld, doch weinigen beseffen de ernst te volle en zien op tegen de soms geringe meerkost !

Aan al diegene die “nog geen redundant” internet verbinding hebben :

Het overkomt U ook eens !

Be prepared,

en contacteer ons op contact@accel.be of 03/460.35.35

zodat we voor uw situatie de beste oplossing kunnen voorstellen !

Het ACCEL team heeft samen met C&N team een leuke karting avond beleefd op Inkart indoor karting te Willebroek. Het was een spannende wedstrijd, uiteraard voor en na voorzien van het nodige lekkers .. alhoewel de schuimwijn niet alleen gedronken werd .. !

De eerste prijs ging naar een C&N’er maar de 2de en 2 de plaats waren gelukkig terug voor een Accel’er. Iedereen bedankt voor de sportieve bijdrage en de gezonde competitie geest … en dit met de betere bocht-technieken, snellere rondetijden, gewaagde inhaalmaneuvres … en op de buitenbaan waar het geregend had werden de nodige schuivers gemaakt … het was fun !

De manier waarop kleine en middelgrote bedrijven met IT en telecom omgaan verandert snel. Gebruikers willen overal en altijd toegang hebben tot hun bedrijfstoepassingen. Cloud computing, managed services en unified communications winnen steeds meer aan belang. Daarnaast blijven kmo’s zeer loyaal aan hun lokale IT Integrator – typisch hun vertrouwde adviseur voor IT en telecom.

Om haar lokale aanwezigheid te verhogen en haar kmo-klanten het beste IT & telecom advies te geven, richtte Belgacom vorig jaar Belgacom Bridging ICT op onder leiding van Walter Van Uytven. Bridging ICT bestaat uit een netwerk van lokale ICT-Experts om middelgrote kmo’s te adviseren in de uitbouw van een stevige en flexibele ICT-omgeving. De eerste vier partners bij de oprichting waren: ElectroComputer, Interconnect, Jockordy en SoftComputer.

Vandaag breidt het netwerk van ICT Experts fors uit met 8 nieuwe partners:

Bart Van den Meersche, EVP Enterprise Business Unit bij Belgacom en voorzitter van Belgacom Bridging ICT NV: “We zijn zeer fier dat deze 8 toonaangevende ICT bedrijven het netwerk van ICT-Experts vervoegen. Door hun doorgedreven kennis van de kmo- markt, hun knowhow, flexibiliteit en lokale aanwezigheid gecombineerd met de kracht van Belgacom zijn deze ICT Expers ideaal geplaatst om middelgrote kmo’s te adviseren in al hun ICT behoeften. Hierdoor zullen kmo’s maximaal voordeel halen uit de geïntegreerde vaste, mobiele en Cloud-oplossingen van Belgacom.”

Meer informatie over Bridging ICT op de site: www.bb-ict.be

Samen met Belgacom slaan we de brug naar de ICT toekomst !

ACCEL  stapt samen met 7 collega bedrijven, die verspreid zijn over België, in een dochter bedrijf met ‘Belgacom Bridging ICT’ om samen de KMO markt te voorzien van de modernste ICT technologieën.

De technologiesector maakt momenteel de grootste en snelste omwenteling van zijn bestaan door met de invoering van alsmeer slimme mobiele toestellen zoals smartphones,  tablets, en cloud diensten.

Uit een onderzoek van Unizo blijkt dat slechts weinig KMO’s het strategische belang van ICT inzien. En dat de vertrouwde ICT partner daar een belangrijke rol in kan en moet spelen.

De manier waarop kleine en middelgrote bedrijven met IT en telecom omgaan verandert.   Cloud computing, managed services en unified communications winnen steeds meer aan belang.  Gebruikers willen overal en altijd toegang hebben tot hun bedrijfstoepassingen.

Het is duidelijk dat we in een nieuw tijdperk zitten, een tijdperk waarin KMO’s informatica in toenemende mate als een dienst zien en niet langer meer als een geheel van hardware en software

Gezien het groeiende belang van de dataconnectiviteit en en het altijd en overal online zijn kunnen we met dit sterke partnership onze klanten de beste oplossingen aanbieden met de hoogste service kwaliteit. Het grote Belgacom wordt door ons kanaal toegankelijker en flexibeler om mee samen te werken !

Daarnaast is Belgacom zeer sterk in eigen Belgische cloud diensten (BeCloud). In samenwerking met ACCEL wordt dit ook aangeboden aan KMO’s waardoor zij toegang krijgen tot alle oplossingen die door de Belgacom datacenters beschikbaar zijn.

Begin 2012 starten we alvast met een gratis doorlichting voor onze klanten waarbij we de ganse telecom, vast en mobiel, en datacom portfolio onder de loep nemen en de nodige optimalisaties zullen voorstellen !

Marc De Swaef

E-mailservicebedrijf EmailGarage (http://www.emailgarage.com)  en softwareontwikkelaar DBFACT zijn een verregaande samenwerking overeengekomen. Beide partners stellen hun platform voor elkaar open, waardoor rechtstreekse datakoppeling mogelijk wordt. Zo kunnen DBFACT-gebruikers vanaf nu o.a. hun klantengegevens rechtstreeks omzetten in e-mailcampagnes.

Waardevolle link
“Als het op efficiënt gebruik van data aankomt, schieten veel ondernemingen te kort.”, zegt Tim Karpisek van EmailGarage. “Automatisering leeft wel, maar de praktische uitvoering ervan blijft erg vaak een struikelblok.” Daarom willen beide bedrijven met deze samenwerking de waardevolle link leggen tussen de bestaande data waarover ondernemingen beschikken en hun e-marketingprogramma.

Verzendklare e-mails
Gegevens die ondernemingen verzamelen via de DBFACT-software, bevatten vaak informatie die interessant is voor marketeers: aankoopgeschiedenis, persoonsgegevens, productcategorieën,… Nu kunnen DBFACT-gebruikers met behulp van deze gegevens eenvoudig doelgroepen bepalen en doorsturen naar EmailGarage. Via een directe link naar het platform moeten zij dan enkel nog de inhoud bepalen alvorens hun gerichte e-mailcampagne snel en efficiënt te kunnen versturen. Bovendien kunnen zij ook gebruik maken van alle andere functionaliteiten van EmailGarage: design, rapportage, profielverrijking,…

Meteen aan de slag
Elke DBFACT-gebruiker kan meteen en volledig gratis met EmailGarage aan de slag. De feature om data te selecteren, op te halen en door te sturen is bovendien volledig verwerkt in de interface. “Dit sluit nauw aan bij de idee van Single Point of Entry. Dit is het principe waarbij zo veel mogelijk informatie in één database verzameld wordt en waarmee alle administratieve taken vervuld worden. En daar hoort het gebruik van e-mailadressen voor e-mailmarketing zeker bij”, verduidelijkt Alex Dossche, managing partner bij DBFACT.

Meer info op:
http://www.dbfact.be
http://www.emailgarage.com

Volg de Dbfact blog.

De Antwerpse chocolatier Erik Goossens heeft van de Amerikaanse ambassadeur in Parijs de opdracht gekregen om 3000 dozen chocolade en pralines te maken.

De ambassadeur wil die opsturen naar al zijn belangrijke contacten, dus ook naar de Obama’s.

Proficiat,

een mooie referentie en een erkenning van de uitmuntende kwaliteit…

een pluim voor de Belgische chocolade!

En natuurlijk zijn wij blij als ACCEL hiervoor de vertrouwde ICT partner te zijn !

Bekijk het hier op:  De Redactie  of   VTM nieuws.

Of bezoek de website : http://goossens-chocolatier.be/nl

PRESS RELEASE:

Accel Computer Service NV heeft een meerderheidsparticipatie genomen in het collega bedrijf C&N bvba in Geel.   C&N werd in 2004 opgericht door 5 ICT entrepreneurs en is uitgegroeid tot een vaste waarde in de regio. Het partnership en vertrouwen tussen beide bedrijven was in de laatste jaren gegroeid vanuit de samenwerking rond “PerfiCTion” een groepering van 25 tal ICT bedrijven over gans België.

Als KMO ICT partner in Antwerpen versterken we hiermee het team tot een 40 tal medewerkers en zijn we ook sterk vertegenwoordigt in de Kempen.  De volgende maanden wordt er gewerkt aan het stroomlijnen van de interne processen zodat ACCEL en C&N als één partij naar buiten komen.

Met deze samenwerking willen we verder de vertrouwde ICT partner zijn voor bedrijven met geen of beperkte interne ICT ondersteuning. We implementeren en ondersteunen ICT infrastructuur die de business processen ondersteunen door gebruik te maken van geselecteerde moderne technologische producten en diensten. Ondertussen doen een 600 tal bedrijven beroep op onze  diensten.

Vooral het concept “Managed Services” wordt zeer gewaardeerd ! Hierbij wordt voor een vaste prijs per maand het volledige beheer gedaan van de ICT infrastructuur van een KMO. Daarnaast wordt bij deze KMO’s een innovatief systeem opgezet voor “Business Continuïteit” zodat ingeval van storingen zij zeer snel terug kunnen verder werken. Dit gebeurt ter plaatse bij de klant,  maar kan ook vanuit het datacenter worden opgezet.

Cloud oplossingen spelen ook steeds een belangrijkere rol in het aanbod, met name “Office 365″: de Cloud oplossing van Microsoft waarbij de lokale mailserver vervalt ! en daarnaast “A-Cloud”: waar we voor Antwerpse KMO’s een cloud oplossing op maat kunnen bouwen in hun eigen regio. Klanten kiezen vooral voor deze laatste oplossing vanwege de flexibiliteit en omdat ICT dan een beheersbare kost wordt zonder zorgen over servers, airco’s, update enz…  !

Samen met C&N werken we aan de toekomst van de ICT bij onze klanten … om hen … competitiever te maken op de markt !

Marc De Swaef

Afgevaardigd bestuurder

Onder de leiding van Raf Arts die ook de functie van kwaliteits manager opneemt, werd door het ganse team de voorbije maanden hard gewerkt aan het uitschrijven van het nieuwe kwaliteits handboek, de procedures en processen van ACCEL.

We zijn er fier op dat we met grote onderscheiding geslaagd zijn en er géén enkele opmerking te maken viel ! (lees er alles over op deze link)

Mede dankzij de inzet van de modernste ICT hulpmiddelen en ondersteunende software bieden we onze klanten een gestroomlijnde werking aan die gegarandeerd wordt door dit kwaliteits label.

Maar … hier stopt het niet … ISO 9011:2008 is een voortdurend process waarbij we steeds op zoek zijn naar verbetering. We werken volgens onze processen, we controleren en stellen verbeteringsacties voor die we dan ook uitvoeren.

Ook de input van klanten is hierbij van groot belang, laat ons weten als u niet tevreden bent ! We hebben dat ook ingebouwd in ons opvolg systeem: na elke tussenkomst krijgt u automatisch een tevredenheidsonderzoek per email … en u kan er op aan — dat we dat lezen en ten harte nemen –  want daar groeit onze organisatie door !

PS: ook als het zeer goed is … mag u dat ons laten weten !

De aankondiging door Steve Balmer, president van Microsoft is te bekijken op volgende link :

Launch Microsoft Office 365

Wel een 17 tal minuten doorspoelen naar het begin van de speech !

Door het succes van de Accel -Cloud, wat de algemene naam is van al de gehoste oplossingen van Accel, was er behoefte aan uitbreiding van het datacenter.

Deze weekend hebben Wim en Sven een upgrade uitgevoerd in het datacenter waarbij er nieuwe servers en een extra firewall werden toegevoegd. Er werden o.a. 6 CPU cores toegevoegd, de totale bandbreedte werd uitgebreid van 100Mb naar 150Mb en de backup storage capaciteit vergroot met 6 TB.

Het complete a-Cloud aanbod :

• Hosted Microsoft Office
• Hosted Microsoft Exchange email
• Hosted ERP (Dbfact)
• Hosted CRM (Archie)
• Hosted Virtual Servers
• Hosted Fysische Servers

Dit alles wordt aangeboden met verschillende service niveau’s van basis monitoring tot het volledig beheer door Accel.

Voor meer info : contact@accel.be